רקע:
פרויקט הרכבת הקלה בירושלים, נחשב לאחד הפרויקטים התחבורתיים המורכבים שבוצעו אי פעם במדינת ישראל. במישור ההסברתי נחשב הפרויקט למאתגר במיוחד.
האתגר: באמת היא מתחילה לנסוע? לא מאמינים...
הירושלמי הטיפוסי לא באמת האמין שאי פעם יראה את הרכבת נוסעת. ולמרות זאת הצפי (שהתברר כמדויק) לעשרות אלפי נוסעים מדי יום הצריך היערכות הסברתית ייחודית.
הפתרון שלנו: הרכבת הקלה היא משהו אחר לגמרי, נתרגל אליו יחד
כלל החומרים הפרסומיים כמו גם ההסברתיים ברמת ה-ATL וה-BTL יצרו נוכחות הן בנקודות המפגש המוכרות עם התושבים והן עם מבקרים חיצוניים שהגיעו במיוחד לירושלים.