רקע:
ירושלים, שכונות סביב לה. העיר העצומה הזו, המונה למעלה מ-800 אלף תושבים, עשויה שכונות שכונות. אף אחת מהן אינה דומה לשכנתה, ולמעשה כל אחת מן השכונות מנוהלת כעיר קטנה, המונה כ 40-60 אלף תושבים.

האתגר: אז אני ירושלמי, או קריית מנחמי...?

כאשר מתנהלים כיחידת משנה של עיר, חלק משכונה ולא חלק מעיר, נוצר ריחוק מובנה אצל התושב, בעיקר מקרב הצעירים. התושבים בשכונות בחלקם אינם מודעים לגורמים העירוניים אליהם ניתן לפנות בתוך השכונה, ופונים ישירות לגורם המנהל בעירייה. והשאלות הנשאלות פשוטות למדי, אילו שירותים מספקת העירייה בכל אחת מהשכונות? לאיזה רובע משתייכת השכונה שלך?

הפתרון שלנו: כל השירותים שאני צריך במקום אחד

השפה הגרפית יצרה בידול מובהק בין הרבעים השונים וייחדה כל אחד מהם. המסר הפרסומי שהוביל את חומרי ה-BTL שחולקו לתושבים, הניעו אותם לפעולה, יצירת קשר ישיר עם אחראי הרובע. לתחום
השכונות לא חולקות ברוב המקרים שירותים קהילתיים שונים כחינוך, רפואה ופנאי ואינם רואים עצמם כחלק ממקבץ שכונות אלא כחלק מעיר.